Kullanım ve Üyelik Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

Sitemiz üzerinden şu hizmetleri ücretsiz olarak sunuyoruz:

• Masa ve loca için online rezervasyon talebi oluşturma
• Rezervasyon kodu veya telefon numarasıyla rezervasyon sorgulama
• Üyelik hesabı oluşturma, rezervasyon geçmişini görüntüleme ve profil yönetimi
• İletişim formu aracılığıyla bize ulaşma

2. Rezervasyon koşulları

• Online oluşturduğunuz her rezervasyon bir taleptir. Rezervasyonunuz, onayımızın size e-posta ile bildirilmesiyle kesinleşir. Doluluk veya işletme koşulları nedeniyle talebinizi onaylayamayabiliriz. Böyle bir durumda sizi bilgilendiririz.
• Rezervasyonlar, işletmenin çalışma saatleri ve rezervasyon sayfasında gösterilen müsait zaman aralıkları içinde yapılabilir.
• Bazı masa ve localar için minimum harcama tutarı uygulanabilir. Bu tutar, seçim ekranında rezervasyondan önce açıkça gösterilir.
• Rezervasyonunuzu giriş yaparak profil sayfanızdan, giriş yapmadan Rezervasyon Sorgula sayfasından (rezervasyondaki e-posta adresinize gönderilen doğrulama bağlantısıyla) veya bizi arayarak iptal edebilirsiniz. Diğer misafirlerimize de yer açabilmemiz için iptallerinizi en az 2 saat önceden yapmanızı rica ederiz.
• Rezervasyon saatinden itibaren 15 dakika içinde gelmemeniz ve bize haber vermemeniz hâlinde masanızı başka misafirlerimize verebiliriz.
• Haber vermeden gelmeme durumunun tekrar etmesi hâlinde online rezervasyon imkânınızı geçici olarak kısıtlayabiliriz.
• Rezervasyonda verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması sizin sorumluluğunuzdadır. Başka bir kişi adına rezervasyon yapıyorsanız, o kişinin bilgilerini bizimle paylaşmadan önce onu bilgilendirmeniz gerekir.

3. Üyelik

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.
• Hesabınızın ve şifrenizin güvenliğinden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz lütfen hemen bize haber verin.
• Her kişi yalnızca bir hesap açabilir. Hesabınızı başkasına devredemezsiniz.
• Üyeliğinizi dilediğiniz zaman bize yazarak sonlandırabilirsiniz. Hesabınız kapatıldığında verileriniz KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen sürelere göre silinir veya anonim hâle getirilir.
• Bu koşulları ağır şekilde veya tekrar tekrar ihlal eden hesapları, gerekçesini bildirerek askıya alabilir veya kapatabiliriz.
• Sayfalarımızda tanıtılan üyelik avantajlarının kapsamını ve süresini değiştirebiliriz. Bu değişiklikler, daha önce kazanılmış haklarınızı ortadan kaldırmaz.

4. Kullanım kuralları

Siteyi kullanırken aşağıdakileri yapmamanızı rica ederiz:

• Sahte, yanıltıcı veya başkasına ait bilgilerle rezervasyon ya da hesap oluşturmak
• Kullanmayacağınız yerleri bloke etmek amacıyla toplu veya tekrarlı rezervasyon yapmak
• Siteye zarar verebilecek bot, tarama aracı veya otomatik yazılım kullanmak
• Sitedeki içerik, fotoğraf ve logoları izinsiz kopyalamak veya ticari amaçla kullanmak
• Siteyi hukuka aykırı herhangi bir amaçla kullanmak

5. Fikri mülkiyet

Sitedeki tüm metin, fotoğraf, logo ve tasarımlar KAF'a aittir veya KAF tarafından lisanslı olarak kullanılmaktadır. Kişisel ve ticari olmayan kullanım dışında izin almadan çoğaltılamaz.

6. Sorumluluk

Sitenin kesintisiz ve hatasız çalışması için elimizden geleni yapıyoruz. Buna rağmen bakım çalışmaları, teknik arızalar veya kontrolümüz dışındaki durumlar nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Böyle bir durumda rezervasyonunuzla ilgili sorun yaşarsanız bizi telefonla arayabilirsiniz. Kast veya ağır ihmalimizden kaynaklanan zararlar ile kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklarımız saklıdır.

7. Değişiklikler

Bu koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Üyelerimizi etkileyen önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildiririz. Yeni koşulları kabul etmezseniz üyeliğinizi sonlandırabilirsiniz.

8. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla hareket ettiğiniz uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.